قوانین و مقررات استفاده از ققنوس

استفاده از اپلیکیشن و خدمات «ققنوس» به منزلهٔ پذیرفتن قوانین زیر است. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید.

۱. ماهیت خدمات

ققنوس یک ابزار کمک‌درمانی و آموزشی در حوزهٔ روان‌شناسی و به‌ویژه ترمیم شکست عاطفی است. این خدمات جایگزین مشاورهٔ حضوری یا درمان فردی توسط متخصصین سلامت روان نیستند.

۲. مسئولیت کاربر

۳. اشتراک‌ها و پرداخت

۴. انصراف و بازگشت وجه

به علت ماهیت محتوای دیجیتال و امکان استفادهٔ فوری بعد از خرید، بازگشت وجه فقط در موارد خاص (اشکال فنی جدی یا عدم فعال‌شدن اشتراک) و پس از بررسی پشتیبانی امکان‌پذیر است.

۵. حریم خصوصی و محرمانگی

اطلاعات هویتی و داده‌های مربوط به استفادهٔ شما از ققنوس با رعایت اصل محرمانگی نگهداری می‌شود و بدون حکم مراجع قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

۶. تغییر قوانین

ققنوس این حق را دارد که قوانین و شرایط استفاده را به‌روزرسانی کند. نسخهٔ به‌روز همیشه از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.